1.利用阿里旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客
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2.帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理
3.定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
4.及时回复旺旺咨询及。
岗位要求：
1.18-35周岁;
2.有客服销售经验者优先录取
3.具备良好语言表达能力、协调能力,善于团队合作;
4.善于沟通,亲和力强、且耐心足够好,责任心足够强;
不要短期不要短期不要短期
（异地，兼职勿扰!）
不需要上夜班。季节调整作息，一天7-8小时工作时间。一月4天公休。 联系我时，请说是在【晋州帮】看到的，谢谢！
