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    • 性别要求:男女不限
    • 月薪:3000-6000
    • 福利:
    • 地址:晋州城里
    • 职位描述
    A.客服主管
    工作职责:
    1. 管理客服部的日常工作,确保客户服务的高效和质量。
    2. 对接总部通知,执行培训等任务,确保团队成员了解并遵循公司政策和流程。
    3. 解决客户咨询、投诉等疑难问题,提升客户满意度。
    4. 维护客户关系,开发新客户,增强客户忠诚度。
    5. 管理团队,包括人员安排、培训、评估和激励。
    6. 及时处理工作中出现的重点或突发性问题,确保业务连续性。
    职位要求:
    1. 有快递客服管理经验,熟悉内部条例和流程。
    2. 具备领导能力,能够合理安排人员工作。
    3. 有较强的抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持冷静。
    4. 良好的沟通技巧和客户服务意识。
    5. 熟练使用办公软件
    6. 大专及以上学历,专业不限。
    B.操作主管
    要求:1.年龄在25-45岁之间;
    2.一年以上快递出港主管工作经验,熟悉出港各类操作流程;
    3.能适应夜班工作时间,适应高强度工作,责任心强,管理能力突出,能够调配好人员工作流程;
    工作时间:16:00-当天件量操作结束
    薪资待遇:面议,只要有能力工资不是问题
    C.车辆调度
    任职要求:
    1.40岁以下,1年及以上工作经验的优先(退伍军人在部队期间视为工作经验);
    2.持有驾照,退伍军人优先;
    3.工作细心耐心;
    工作职责:
    1.负责人工方面的协调,派工,与相关业务方面进行调度。
    2.负责监督,跟进业务的进展情况,及时安排人员及车辆。
    3.负责车辆及人员方面的操作要求和工作指令的下达,根据业务情况及时补充人员需求,优化车组人员配置;
    4.加强员工思想教育,减少客户投诉,如遇客户投诉,积极处理,确保将损失降到最低;
    5.定期对员工进行培训,规范员工行为举止。
    薪资待遇:5000元+绩效
    联系电话:18031930866
    我们提供:- 竞争力的薪酬和福利待遇。
    - 专业的培训和个人发展机会。
    - 广阔的职业晋升空间。
    - 团队合作和积极的工作氛围。

    加入我们,你将成为一个快速发展的团队的一部分。
    - 与团队共同成长,实现个人职业目标。
    - 参与制定和执行客户服务策略,直接影响业务成果。
    我们期待有志之士的加入,一起创造更多的可能! 联系我时,请说是在【晋州帮】看到的,谢谢!

    首发网址:https://www.jinzhoubang.com/zhaopin/790038.html
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